אפליקציות

כשיש שימוש חוזר מהמובייל, התראות, פעילות שטח, גישה למכשיר או חוויה שהמשתמש צריך לפתוח הרבה.

אם מדובר במידע, טופס או תהליך קצר, אתר או אפליקציית דפדפן יכולים להספיק.

אפליקציה מותקנת על המכשיר ויכולה לעבוד טוב יותר עם התראות, מצלמה, מיקום ושימוש חוזר.

אפליקציית דפדפן נפתחת דרך קישור, זולה ומהירה יותר להשקה, ומתאימה כשאין צורך בהתקנה.

לא תמיד.

ההחלטה תלויה בקהל, בתקציב ובסיבה העסקית.

לפעמים מתחילים באפליקציית דפדפן, לפעמים באפליקציה אחת, ולפעמים בונים אפליקציה רב-פלטפורמית כדי להגיע לשני העולמות בלי להכפיל את כל העבודה.

עסקים שבהם הלקוח או העובד חוזר לפעולה שוב ושוב: שירות, שטח, משלוחים, הדרכה, קהילה, מועדון לקוחות, ניהול משימות, או תהליך שבו המובייל הוא סביבת העבודה הטבעית.

כן.

אפליקציה לעובדים יכולה לנהל משימות שטח, דיווחים, סטטוסים, מסמכים, הדרכות או אישורים.

במקרים כאלה היא לא מוצר שיווקי, אלא כלי עבודה נייד שמחובר למערכת הפנימית.

האפליקציה היא רק הממשק.

מאחוריה יש מנוע, הרשאות וחיבורים למערכות.

היא יכולה לקרוא סטטוסים, לפתוח בקשות, לעדכן CRM, לקבל תשלום או להציג מידע ממערכת פנימית לפי הרשאות.